İade ve iptal hk.
İade İptal Şartları Önemli : İade süresi 14 iş günüdür. Ürünler, etiketleri ve ambalajları zarar görmemiş bir şekilde boyuta gönderildiği gibi paketlenip iade için tarafımıza gönderilebilir. İade için gönderilen ürünler incelendikten sonra prosedüre uygun ise onaylanır. belirtilen prosedüre uymayan ürünler alıcıya geri kargolanır. İade için gönderilen ürünlerin üretim tarafından denetlenmesi için hasar kaynağı net bir şekilde raporlanmakta. Bu durumun ürünü denerken verilen hasarlar net bir şekilde belirlenebilmekte ve bu hasar sonucu iade onaylanmamaktadır. GENEL: 1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda saklanmış sipariş verdiğinizde, size sunulan ön bilgilendirmelerin ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmişsiniz. 2. Ürün boyutuna ulaştığında hiçbir ürünü açmadan olduğu hali ile kesinlikle videosunu çekiniz. Ürün bize kargo ile iade edildikten sonra incelenip onaya sunulur. 3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti alıcılar tarafından ödenecektir. 4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, alıcının gösterdiği adresteki kişiye ve/veya kuruluşa teslim edilir. Ancak bu süre içinde ürün teslim edilmezse, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir. Üretici olmayan hatalar dışındaki tüm ürün transfer/taşıma parçalarına aittir. 5. Keyfi iadelerde (beğenmedim,küçük geldi gibi) kargo ücreti alıcı tarafından ödenecektir. SATİN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE: 6. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünün teslim iptali sona erer. KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER: 7. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından şirket olarak tespit edilirse ve piyasaya sunulan ürün bedeli ile ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI'ya ait olacak şekilde SATICI'ya ücretlendirmek. ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE: 8. Satıcı'nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşmasa ve ürün süresinde teslim edilmemesi ise, durum Alıcı'ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı ödemesinin iptal edilmesi halinde; ödemeyi nakit ile yapmışsa iptalinden 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde transfer edilmesi mümkündür. ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ: 9. Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan muayene etmeden önce; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. Hasar görmüş ve aşınmış mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilerek alınır. ALICI, Teslimden sonra mal/hizmetini korumak zorundaydı. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. İADE KOŞULLARI: 10. SATICI, cayma bildiriminin kendisinden itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI'yı borçlandırılarak, ALICI'ya iade etmek ve 20 günlük süre içinde malı iade almakla sağlanır. 11. ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenden malin değerinde bir azalma olursa veya iade mümkün olursa ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle bağlıdır. Ancak cayma hakkı süresi içerisinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sonucu ortaya çıkan değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. 12. Cayma politikasının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limitinin bölünmesiyle kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. 13. ALICI, ödeme işlemleri kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düşmüşse, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi süresi çerçevesinde faiz ödemeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olup olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraflar ve vekâlet ücreti ALICI'dan talep edilebilir ve her koşulda ALICI'nın borçlarından dolayı temerrüde düşürülmesi halinde, ALICI, borçların gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın yaralanma hasarı ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder. Ürün defolu veya hatalı değil ve ALICI sadece ürünü beğenmediği için iade etmek isterseniz iade kargo ücreti ALICI'ya aittir